3·15 | 防范非法中介亂象風(fēng)險(xiǎn)提示（二）

近期，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)現(xiàn)部分不法中介通過虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、偽造事故證據(jù)、誘導(dǎo)客戶提供虛假信息等手段實(shí)施欺詐，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。為保障您的財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)就相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示如下：

案例警示

某財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)：

虛構(gòu)損失：中介勾結(jié)維修公司偽造房屋漏水、管道爆裂等事故現(xiàn)場(chǎng)，騙取高額理賠；

虛假投保：以“免費(fèi)檢測(cè)房屋風(fēng)險(xiǎn)”為名收集客戶信息，擅自投保低價(jià)家財(cái)險(xiǎn)后索要“服務(wù)費(fèi)”；

冒名頂替：非法獲取客戶身份信息，冒充投保人申請(qǐng)退保或質(zhì)押保單貸款。

非法中介常見手段

1.偽造現(xiàn)場(chǎng)：利用道具或 PS 技術(shù)偽造水淹、火災(zāi)等事故照片，騙取定損款；

2.話術(shù)誘導(dǎo)：以 “保險(xiǎn)公司內(nèi)部有熟人”“快速理賠” 為誘餌，收取 “打點(diǎn)費(fèi)” 后失聯(lián)；

3.信息倒賣：將客戶投保信息轉(zhuǎn)賣給詐騙團(tuán)伙，導(dǎo)致后續(xù)遭遇 “退保費(fèi)”“理賠金” 等電信詐騙；

4.陰陽合同：提供虛假投保單，實(shí)際承保內(nèi)容與承諾嚴(yán)重不符。

應(yīng)對(duì)措施

注意事項(xiàng)

1.家財(cái)險(xiǎn)理賠無需提前支付 “保證金”“鑒定費(fèi)”，警惕任何要求轉(zhuǎn)賬的行為；

2.房屋維修應(yīng)審慎選擇，避免私下委托中介推薦的維修方；

3.定期更換賬戶密碼，勿點(diǎn)擊不明鏈接或掃描可疑二維碼。

守護(hù)您的權(quán)益，我們一直在行動(dòng)！